Yleistä
Toimitustavat
Tarjoamme tilauksille kolmea eri toimitustapaa:
Omalla kuljetussopimuksellamme toimitamme tilaukset koosta riippuen, joko Postin Business Day 14 pakettina, Postin rahdilla tai Kaukokiidolla. Kaikilla toimitustavoilla tuotteet toimitetaan sovittuun osoitteeseen.
Toimituksen vastaanottaminen ja tarkastaminen
Lähetyksen saapuessa vastaanottaja tarkistaa sen ennen kuin kuittaa rahtikirjan. Jos pakkauksia avaamatta havaitaan, että tavaraa puuttuu tai että se on vahingoittunut, ostajan on tehtävä siitä merkintä kuljetusasiakirjaan. Näkyvät vauriot ja puutteet täytyy merkitä kuljetusasia- / rahtikirjaan heti vastaanotettaessa.
Ostajan on luovutuksen jälkeen tarkastettava tavara lähetysluettelon perusteella. Erityisesti ostajan on tarkastettava tavara, jonka pakkaus on vioittunut. Jos ostaja laiminlyö tarkastuksen, hän vaarantaa oikeutensa ja mahdollisuutensa saada virheet ja puutteet korjatuiksi.
Vauriot, jotka eivät näy päällepäin, on ilmoitettava kuljetusyhtiölle niin pian kuin mahdollista, mutta kuitenkin seitsemän (7) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, jotta kuljetusyhtiöltä voidaan vaatia korvausta, koska tämän jälkeen ei korvauksen saaminen ole enää mahdollista.
Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen.
Toimituskulut
Yli 30 kg tuotteet ja kooltaan suuret tuotteet lähetetään Kaukokiidolla jolloin toimitusmaksu määräytyy lavametrien / painon mukaan. Toimitusmaksu tarkennetaan aina tilauksen jälkeen lähetettävässä tilausvahvistuksessa. Ennakkotiedot suurempien koneiden rahtihinnoista saat ottamalla yhteyttä myyntiimme.
Maksutavat
Kauppahinta maksetaan laskulla ilmoitetun maksuehdon mukaisesti. Asiakkaiden joiden tietoja ei löydy Finnkone Oy:n tietojärjestelmästä käsitellään aina uusina asiakkaina. Yksityisasiakkaiden kohdalla maksuehto on ennakkomaksu.
Tilauksesta lähetetään lasku sähköisesti, sähköpostilla tai sähkölaskuoperaattorin välityksellä. Ennakkomaksuehdolla, lähetämme tuotteet välittömästi kun maksu on hyväksytysti suoritettu ja kirjattu tilillemme tai saamme maksutapahtumasta pankin viitesiirtomerkinnällä olevan kuitin sähköpostin liitteenä.
Tilinhoitomaksu 7€ (alv 0 %)
Toimitusaika
Tilauksen toimitusaika määräytyy tuotteiden saatavuuden mukaan. Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää. Ennakkomaksuehdolla, tilausvahvistuksella ilmoitettu toimitusaika alkaa siitä päivästä kun maksusuoritus näkyy tilillämme (prosessia voi nopeuttaa lähettämällä kuitti maksutapahtumasta sähköpostin liitteenä).
Jos tilattua tuotetta ei ole varastossa tai jokin tilaukseen kuuluva komponentti puuttuu, henkilökuntamme ottaa teihin yhteyttä koskien arvioitua toimitusaikaa ja/tai mahdollista jälkitoimitusta. Annetut toimitusajat ovat arvioita toimitusajoista, eivätkä sido Finnkone Oy:ta korvaamaan toimitusaikojen mahdollisesta pitkittymisestä asiakkaalle koituvia vahinkoja tai lisäkuluja.
Vakuutukset
Tilaaja vastaa tavaran vakuuttamisesta, kun vaaranvastuu on siirtynyt hänelle. Ellei muusta ole erikseen laskulla ilmoitettu.